Müşterilerimizin gizliliği ve kişisel bilgilerinin korunması, şirketimiz için en yüksek önceliklerden biridir. Bu gizlilik politikası, sizinle nasıl bilgi topladığımızı, kullanıp paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun ve gizlilik uygulamalarımız hakkında tam bir anlayışa sahip olun.
- Bilgi Toplama
a) Kişisel Bilgiler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sizinle etkileşimde bulunabilmemiz ve hizmet sunabilmemiz için belirli kişisel bilgileri toplayabiliriz. Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve fiziksel adresiniz gibi kişisel bilgileriniz, sitemizdeki formlar aracılığıyla bize iletildiğinde toplanabilir.
b) Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Web sitemizi ziyaret ederken, IP adresiniz, tarayıcı türü, işletim sistemi ve diğer otomatik olarak toplanan bilgiler gibi bazı teknik bilgileri otomatik olarak alabiliriz. Bu bilgiler, web sitemizin performansını analiz etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve içeriği kişiselleştirmek amacıyla kullanılır.
c) Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Web sitemiz, çerezler, pikseller ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Çerezler, web tarayıcınızın sabit diskinizde depoladığı küçük veri dosyalarıdır. Bu teknolojiler, web sitemizi daha etkili ve kullanıcı dostu hale getirmek için kullanılır.
- Bilgi Kullanımı
Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
a) Sipariş ve İşlem İşlemleri: Müşteri taleplerini işlemek ve siparişleri yerine getirmek için kişisel bilgilerinizi kullanırız.
b) Müşteri İletişimi: Sipariş durumu, teslimat bilgileri, özel teklifler ve promosyonlar gibi konularda sizinle iletişime geçebiliriz.
c) Hizmet İyileştirme: Sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve içeriği kişiselleştirmek için toplanan bilgileri analiz ederiz.
d) Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme: Şüpheli faaliyetleri tespit etmek ve müşteri hesaplarını ve bilgilerini korumak için güvenlik önlemleri alırız.
- Bilgi Paylaşımı
Müşterilerimizin kişisel bilgilerini, yalnızca işletmemizin hizmetlerini sunmak, siparişleri yerine getirmek ve yasal zorunlulukları yerine getirmek amacıyla kullanırız. Sizinle paylaşılan bilgileri, sizin onayınız dışında, herhangi bir üçüncü taraf veya kuruluşla paylaşmayız.
- Güvenlik
Müşteri bilgilerini korumak için uygun güvenlik önlemlerini alırız. Sizinle paylaşılan bilgileri güvende tutmak için en son güvenlik standartlarını ve protokolleri uygularız. Ancak, internet üzerinden veri iletimi ve depolaması tamamen güvenli olmadığı için, tam güvenliğin garantisini veremeyiz.
- Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezleri ve benzeri teknolojileri kullanabiliriz. Çerezleri kabul etmeme veya bunları kontrol etme seçeneğine sahipsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmak, web sitemizin belirli özelliklerini kullanmanızı engelleyebilir.
- Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Ancak, bu web sitelerinin gizlilik politikaları ve uygulamaları üzerinde kontrolümüz yoktur. Bu nedenle, başka bir web sitesine yönlendirildiğinizde kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
- Değişiklikler
Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Bu nedenle, politikalarımızda değişiklik yaparsak, bu sayfada güncellenmiş politikaları yayınlayacağız.
Gizlilik politikamız, müşteri bilgilerinin güvenliğini sağlamak ve sizinle olan etkileşimlerimizi korumak için tasarlanmıştır. Müşterilerimizden alınan kişisel bilgilerinizi gizlilik içinde kullanma ve koruma taahhüdümüzü sürdürmeye devam edeceğiz. Sizinle olan işbirliğimiz için teşekkür ederiz.